Řešení problémů
Řešení běžných problémů se ZBuild Studio
Máte potíže se svými ZBuild projekty? Tato příručka pro řešení problémů poskytuje řešení běžných potíží a kroky k diagnostice a vyřešení problémů.
Potřebujete okamžitou pomoc?
Pokud čelíte naléhavému problému, který zde není uveden, kontaktujte náš tým podpory na support@zbuild.io nebo se připojte k našemu komunitnímu fóru.
Problémy s generováním
Proces generování selhal nebo vypršel časový limit
Možné příčiny a řešení:
- Komplexní požadavky: Velmi rozsáhlé nebo složité popisy projektů mohou překročit limity zpracování. Zkuste projekt rozdělit do menších modulů.
- Nejednoznačné instrukce: Pokud vaše požadavky obsahují nejasnosti, zkuste být ve svých popisech konkrétnější a strukturovanější.
- Výpadek služby: Zkontrolujte naši stavovou stránku a ověřte, zda nedochází k žádným aktuálním výpadkům služeb.
Vygenerovaný kód neodpovídá požadavkům
Možné příčiny a řešení:
- Nejasné požadavky: Zkuste použít konkrétnější terminologii a tam, kde je to možné, uveďte příklady.
- Chybějící kontext: Poskytněte další kontext o vaší doméně nebo případu užití.
- Nutnost iterativního upřesňování: Použijte mechanismus zpětné vazby s konkrétními připomínkami, jako například „Formulář by měl obsahovat pole pro firmu“.
Chyby při sestavení
Instalace závislostí selhala
- Problémy se sítí: Virtuoso může mít potíže s připojením k registrům npm/pip. Chvíli počkejte a zkuste to znovu.
- Nekompatibilní verze: Dejte Virtuoso vědět, které konkrétní verze ve svých požadavcích potřebujete.
- Soukromé balíčky: ZBuild nemá přístup k soukromým balíčkům npm. Použijte veřejné alternativy nebo požádejte o tuto funkci.
Chyby při kompilaci kódu
Poznámka: Virtuoso tyto chyby obvykle opravuje automaticky, ale pokud problémy přetrvávají:
- Typové chyby: Uveďte ve svých požadavcích více podrobností o očekávaných datových typech.
- Chyby importu: Předem specifikujte, které knihovny/frameworky chcete použít.
- Syntaktické chyby: Tyto chyby jsou vzácné. Pokud přetrvávají, zkuste zjednodušit své požadavky.
Problémy s nasazením
Nasazení do cloudu selhalo
- Limity prostředků: Možná jste dosáhli limitů prostředků svého tarifu. Zkontrolujte své využití na nástěnce.
- Problémy s konfigurací: Ověřte, zda jsou správně definovány všechny požadované proměnné prostředí.
- Síťová omezení: Ujistěte se, že jsou pro externí služby nakonfigurována potřebná síťová oprávnění.
Problémy při nasazování exportovaného kódu
- Chybějící závislosti: Ujistěte se, že jste nainstalovali všechny závislosti uvedené v souborech package.json nebo requirements.txt.
- Rozdíly v prostředí: Podívejte se do příručky pro nasazení pro vaši konkrétní platformu.
- Proces sestavení: Některé aplikace vyžadují krok sestavení. Pokyny naleznete ve vygenerovaném souboru README.md.
Účet a fakturace
Docházejí kredity
- Zkontrolujte svůj aktuální zůstatek kreditů na nástěnce.
- Přejděte na vyšší tarif pro získání více kreditů.
- Kredity se obnovují měsíčně k datu vaší fakturace.
Nelze získat přístup k funkcím
- Omezení tarifu: Některé funkce mohou být omezeny v závislosti na vašem aktuálním tarifu.
- Problémy s platbou: Zkontrolujte, zda nedošlo k problémům s platbou nebo zda nevypršely fakturační údaje.
- Relace vypršela: Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit.
Získání další pomoci
Pokud potíže přetrvávají i po vyzkoušení výše uvedených řešení, existuje několik způsobů, jak získat pomoc:
Dokumentace
Naše komplexní dokumentace pokrývá většinu aspektů platformy ZBuild.
Komunitní fórum
Připojte se k naší komunitě, spojte se s ostatními uživateli ZBuild a získejte rady.
E-mailová podpora
Odešlete žádost o podporu pro personalizovanou pomoc.
Discord
Získejte pomoc v reálném čase od našeho týmu a komunity na Discordu.
Stále potřebujete pomoc?
Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl uspět se ZBuild Studio.