Solução de Problemas
Soluções para problemas comuns com o ZBuild Studio
Enfrentando problemas com seus projetos ZBuild? Este guia de solução de problemas fornece soluções para problemas comuns e etapas para diagnosticar e resolver problemas.
Precisa de Ajuda Imediata?
Se você estiver enfrentando um problema urgente não abordado aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@zbuild.io ou junte-se ao nosso fórum da comunidade.
Problemas de Geração
O processo de geração falha ou expira
Causas e soluções possíveis:
- Requisitos complexos: Descrições de projetos muito grandes ou complexas podem exceder os limites de processamento. Tente dividir seu projeto em módulos menores.
- Instruções ambíguas: Se seus requisitos contiverem ambiguidades, tente ser mais específico e estruturado em suas descrições.
- Interrupção do serviço: Verifique nossa página de status para verificar se há problemas de serviço em andamento.
O código gerado não corresponde aos requisitos
Causas e soluções possíveis:
- Requisitos pouco claros: Tente usar terminologia mais específica e fornecer exemplos sempre que possível.
- Falta de contexto: Forneça contexto adicional sobre seu domínio ou caso de uso.
- Necessidade de refinamento iterativo: Use o mecanismo de feedback com comentários específicos como "O formulário deve incluir um campo de empresa".
Erros de Build
A instalação de dependências falhou
- Problemas de rede: O Virtuoso pode ter problemas para acessar os registros npm/pip. Aguarde um momento e tente novamente.
- Versões incompatíveis: Informe ao Virtuoso quais versões específicas você precisa em seus requisitos.
- Pacotes privados: O ZBuild não pode acessar pacotes npm privados. Use alternativas públicas ou solicite o recurso.
Erros de compilação de código
Nota: O Virtuoso geralmente corrige esses erros automaticamente, mas se os problemas persistirem:
- Erros de tipo: Forneça mais detalhes sobre os tipos de dados esperados em seus requisitos.
- Erros de importação: Especifique quais bibliotecas/frameworks você deseja usar antecipadamente.
- Erros de sintaxe: Estes são raros. Se persistirem, tente simplificar seus requisitos.
Problemas de Implantação
A implantação na nuvem falhou
- Limites de recursos: Você pode ter atingido os limites de recursos do seu plano. Verifique seu uso no painel.
- Problemas de configuração: Verifique se todas as variáveis de ambiente necessárias estão devidamente definidas.
- Restrições de rede: Certifique-se de que as permissões de rede necessárias estejam configuradas para serviços externos.
Problemas ao implantar código exportado
- Dependências ausentes: Certifique-se de ter instalado todas as dependências especificadas no package.json ou requirements.txt.
- Diferenças de ambiente: Verifique o guia de implantação para sua plataforma específica.
- Processo de build: Alguns aplicativos exigem uma etapa de build. Verifique o README.md gerado para obter instruções.
Conta e Faturamento
Ficando sem créditos
- Verifique seu saldo de créditos atual no painel.
- Atualize para um plano superior para obter mais créditos.
- Os créditos são renovados mensalmente na sua data de faturamento.
Não é possível acessar recursos
- Limitações do plano: Alguns recursos podem ser restritos com base no seu plano atual.
- Problemas de pagamento: Verifique se há problemas de pagamento ou informações de faturamento expiradas.
- Sessão expirada: Tente sair e fazer login novamente.
Obtendo Ajuda Adicional
Se você ainda estiver enfrentando problemas após tentar as soluções acima, existem várias maneiras de obter ajuda:
Documentação
Nossa documentação abrangente cobre a maioria dos aspectos da plataforma ZBuild.
Fórum da Comunidade
Junte-se à nossa comunidade para se conectar com outros usuários do ZBuild e obter conselhos.
Suporte por E-mail
Envie uma solicitação de suporte para assistência personalizada.
Discord
Obtenha ajuda em tempo real de nossa equipe e comunidade no Discord.
Ainda Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de suporte está aqui para ajudá-lo a ter sucesso com o ZBuild Studio.