Probleemoplossing
Oplossingen voor veelvoorkomende problemen met ZBuild Studio
Ervaar je problemen met je ZBuild-projecten? Deze gids voor probleemoplossing biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen en stappen om problemen te diagnosticeren en op te lossen.
Onmiddellijke hulp nodig?
Als je een dringend probleem hebt dat hier niet wordt behandeld, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@zbuild.io of word lid van ons communityforum.
Generatieproblemen
Generatieproces mislukt of er treedt een time-out op
Mogelijke oorzaken en oplossingen:
- Complexe vereisten: Zeer grote of complexe projectbeschrijvingen kunnen de verwerkingslimieten overschrijden. Probeer je project op te splitsen in kleinere modules.
- Onduidelijke instructies: Als je vereisten onduidelijkheden bevatten, probeer dan specifieker en gestructureerder te zijn in je beschrijvingen.
- Dienststoring: Bekijk onze statuspagina om te controleren of er actuele serviceproblemen zijn.
Gegenereerde code komt niet overeen met de vereisten
Mogelijke oorzaken en oplossingen:
- Onduidelijke vereisten: Probeer specifiekere terminologie te gebruiken en geef waar mogelijk voorbeelden.
- Ontbrekende context: Geef extra context over je domein of use case.
- Iteratieve verfijning nodig: Gebruik het feedbackmechanisme met specifieke feedback zoals "Het formulier moet een bedrijfsveld bevatten".
Build-fouten
Installatie van afhankelijkheden mislukt
- Netwerkproblemen: Virtuoso kan problemen hebben met het bereiken van npm/pip-registers. Wacht een moment en probeer het opnieuw.
- Incompatibele versies: Laat Virtuoso weten welke specifieke versies je nodig hebt in je vereisten.
- Privépakketten: ZBuild heeft geen toegang tot privé npm-pakketten. Gebruik publieke alternatieven of vraag de functie aan.
Codecompilatiefouten
Opmerking: Virtuoso lost deze meestal automatisch op, maar als de problemen aanhouden:
- Typefouten: Geef meer details over verwachte datatypes in je vereisten.
- Importfouten: Geef vooraf aan welke bibliotheken/frameworks je wilt gebruiken.
- Syntaxfouten: Deze zijn zeldzaam. Als ze aanhouden, probeer dan je vereisten te vereenvoudigen.
Implementatieproblemen
Cloud-implementatie mislukt
- Bronlimieten: Mogelijk heb je de bronlimieten van je abonnement bereikt. Controleer je verbruik in het dashboard.
- Configuratieproblemen: Controleer of alle vereiste omgevingsvariabelen correct zijn gedefinieerd.
- Netwerkbeperkingen: Zorg ervoor dat de nodige netwerkmachtigingen zijn geconfigureerd voor externe services.
Problemen bij het implementeren van geëxporteerde code
- Ontbrekende afhankelijkheden: Zorg ervoor dat je alle afhankelijkheden hebt geïnstalleerd die zijn gespecificeerd in package.json of requirements.txt.
- Omgevingsverschillen: Raadpleeg de implementatiegids voor je specifieke platform.
- Build-proces: Sommige apps vereisen een build-stap. Controleer de gegenereerde README.md voor instructies.
Account & Facturering
Credits raken op
- Controleer je huidige creditsaldo in het dashboard.
- Upgrade naar een hoger abonnement voor meer credits.
- Credits worden maandelijks vernieuwd op je factuurdatum.
Geen toegang tot functies
- Abonnementsbeperkingen: Sommige functies kunnen beperkt zijn op basis van je huidige abonnement.
- Betalingsproblemen: Controleer of er betalingsproblemen zijn of verlopen factuurgegevens.
- Sessie verlopen: Probeer uit te loggen en opnieuw in te loggen.
Extra hulp krijgen
Als je na het proberen van de bovenstaande oplossingen nog steeds problemen ervaart, zijn er verschillende manieren om hulp te krijgen:
Documentatie
Onze uitgebreide documentatie behandelt de meeste aspecten van het ZBuild-platform.
Communityforum
Word lid van onze community om in contact te komen met andere ZBuild-gebruikers en advies te krijgen.
E-mailondersteuning
Dien een ondersteuningsverzoek in voor persoonlijke hulp.
Discord
Krijg realtime hulp van ons team en de community op Discord.
Nog steeds hulp nodig?
Ons ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen slagen met ZBuild Studio.